Después de actualizar mi aplicación a la versión CapCut Pro, todos mis proyectos desaparecieron de la lista principal tanto en mi computador como en mi celular.
Eso que te pasó es más común de lo que parece al cambiar a CapCut Pro o al actualizar la aplicación. Te explico lo que suele ocurrir y cómo puedes intentar recuperar tus proyectos:
Posibles causas
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Proyectos locales vs. en la nube
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Los proyectos que creas en CapCut pueden estar guardados solo en el dispositivo o sincronizados con tu cuenta (en la nube).
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Si no tenías activado Project Sync antes de actualizar, lo más probable es que tus proyectos estuvieran solo en almacenamiento local, y al reinstalar/actualizar se ocultaron o se movieron de carpeta.
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Cambio de cuenta
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A veces, después de actualizar, CapCut te inicia sesión con otra cuenta (ej. Apple ID en iPhone, Google en Android, o TikTok). Si no entras con la misma cuenta, tu lista de proyectos aparecerá vacía.
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Archivos en otra ruta
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En PC, los proyectos se guardan en carpetas locales. Si CapCut reinstaló o cambió directorio, la app no los está “viendo”, aunque todavía existan en disco.
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Pasos para intentar recuperar
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Verifica tu cuenta
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Asegúrate de estar logueado en la misma cuenta (Google/Apple/TikTok/Facebook) que usabas antes.
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Entra a Perfil → Configuración → Gestión de cuenta.
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Revisa Project Sync
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En Inicio → Proyecto → Ajustes, activa Project Sync.
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Si ya estaba activo antes, deberías ver tus proyectos aparecer.
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Busca proyectos locales en PC
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En Windows: abre el Explorador y revisa en
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Allí deberían estar carpetas con nombres raros y archivos
.ccproj
(tus proyectos).
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En móvil (Android/iOS)
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Ve a la app Archivos → Busca carpeta CapCut.
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Si ves carpetas con drafts o projects, tus archivos aún están allí y puedes reimportarlos.
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Si nada aparece
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Puede que la actualización haya borrado los datos locales. En ese caso, solo se pueden recuperar si tenías copia de seguridad en la nube o en tu cuenta.
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¿Sabes si tenías activada la opción Project Sync antes de actualizar, o siempre trabajabas con proyectos locales en tu PC/celular?