"Buon pomeriggio,
ho creato circa 4/5 montaggi con l'applicativo cap cut della durata di 7/9 minuti cadauno. Adesso vorrei crearne un altro ma non riesco ad effettuare il salvataggio, perdendo tutto il lavoro. Come posso fare? ho provato a cancellare qualche video, a lavorare da altro account personale e a ricaricare la pagina. Purtroppo si verifica sempre lo stesso problema di mancato caricamento video. Attendo Vostra risposta grazie"
Buon pomeriggio! Grazie per il tuo messaggio. Mi dispiace molto che tu stia riscontrando questo problema con CapCut. Ecco alcune soluzioni che puoi provare per cercare di risolvere il problema del mancato salvataggio del progetto:
1. Verifica lo Spazio di Archiviazione
Anche se hai cancellato altri video, assicurati che:
-
Il tuo dispositivo (PC o smartphone) abbia abbastanza spazio libero.
-
L’account CapCut non abbia raggiunto il limite di progetti salvabili nel cloud (se usi l’archiviazione cloud).
2. Salva Localmente il Progetto (su PC)
Se usi CapCut su PC, prova a:
-
Esportare il video anche in bassa qualità, solo per salvare il lavoro.
-
Fare clic su "Esporta" > "Salva progetto" anziché "Esporta video", per avere almeno il file
.ccproj.
3. Cambia il Nome del Progetto
A volte, nomi troppo lunghi o contenenti caratteri speciali (/, *, %, ecc.) possono causare problemi di salvataggio. Rinomina il progetto con un nome semplice, ad esempio: MontaggioGiugno1.
4. Verifica la Connessione Internet
CapCut, specialmente la versione web o mobile con salvataggio cloud, richiede una connessione stabile per salvare correttamente.
5. Aggiorna CapCut
Assicurati di avere:
-
L’ultima versione disponibile di CapCut installata.
-
Se usi CapCut da browser, prova con un altro browser (es. Chrome se usavi Edge).
6. Cambia la Destinazione di Salvataggio
Se stai salvando su un disco esterno o cartella sincronizzata (come Google Drive), prova a salvare in locale sul disco principale (es. Desktop > Nuova cartella).
7. Prova a Reinstallare CapCut (senza perdere i progetti)
Se lavori su CapCut PC:
-
Prima di disinstallare, salva i progetti esportandoli in formato
.ccproj. -
Poi disinstalla, riavvia il PC, reinstalla CapCut e riapri i progetti salvati.
Se ancora non funziona:
Per aiutarti meglio, potresti rispondere a queste domande?
-
Usi CapCut su PC Windows, Mac, smartphone Android o iPhone?
-
Il problema accade durante il salvataggio del progetto o quando provi ad esportare il video finale?
-
Ti compare un messaggio di errore o si blocca tutto?
Resto in attesa della tua risposta per fornirti un supporto più mirato. Grazie!
Leave a reply